นโยบายความเป็นส่วนตัว shark66 การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย shark66 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า shark66 จัดการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การปกป้อง ไปจนถึงระยะเวลาที่เก็บรักษาไว้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งาน shark66.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน shark66 ต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัพเดตแล้วโดยอัตโนมัติ

shark66 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินความต้องการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

shark66 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายและได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

shark66 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก shark66 ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกเก็บบันทึกในระบบทันที
• การใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของ shark66 บันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเข้าถึง เช่น เวลาล็อกอิน อุปกรณ์ที่ใช้ และ IP Address
• การทำธุรกรรมทางการเงิน เมื่อมีการฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมทุกรายการเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การติดต่อกับทีมงาน การสนทนากับทีมซัพพอร์ต shark66 ผ่านช่องทางต่างๆ อาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม รายละเอียดอยู่ในหมวดที่ 8

shark66 ไม่ซื้อ ไม่รับ และไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งบุคคลที่สามโดยไม่มีพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง

shark66 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอน และให้บริการเกมต่างๆ บน shark66
• การยืนยันตัวตน เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการเป็นบุคคลที่ลงทะเบียนไว้จริง ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การป้องกันการฉ้อโกง เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ไม่เป็นธรรม การทุจริต หรือการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์บน shark66 ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร เพื่อแจ้งโปรโมชั่น อัพเดตระบบ หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้

shark66 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น shark66 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับ

• ผู้ให้บริการที่ shark66 ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ หรือผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย shark66 จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายกำหนด
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น

shark66 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำใช้
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีการสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• ระบบยืนยัน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้ shark66 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล เราจึงขอให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

shark66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก จะเก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร เช่น บทสนทนากับซัพพอร์ต เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพ
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เก็บไว้ 1 ปีหลังจากการเข้าใช้งานครั้งล่าสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป shark66 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

shark66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชม shark66 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะ Session และฟังก์ชันพื้นฐานที่ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ใช้เพื่อเข้าใจว่าสมาชิกใช้งาน shark66 อย่างไร เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ shark66 ได้

สมาชิก shark66 ทุกคนสามารถใช้สิทธิ์ที่มีตาม PDPA ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@shark66.app หรือช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุบนเว็บไซต์ กรุณาระบุในข้อความว่าต้องการใช้สิทธิ์ใด พร้อมข้อมูลเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน

shark66 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก อาจใช้เวลาถึง 60 วัน โดย shark66 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน shark66 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ที่อีเมล support@shark66.app

shark66 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสมและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ shark66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์หรือการส่ง SMS แจ้งเตือน

วันที่แก้ไขล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่านโยบายที่กำลังอ่านอยู่นั้นเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่